Le coaching d'équipe
Le coaching d’équipe crée un cadre de coopération qui va permettre notamment d’identifier des valeurs et objectifs partagés, de revisiter les modes de fonctionnement, d’améliorer la communication, d’encourager la co-construction de solutions innovantes ou la résolution de problèmes ensemble.
Dans un contexte de transformation quasi permanent, le coaching d’équipe peut amener les équipes à établir leur propre modèle de fonctionnement qui leur permette de mobiliser toutes les forces de leurs équipes pour mieux s’adapter aux évolutions de leur secteur tout en répondant aux attentes des salariés.
Le coaching d’équipe est un levier important qui repose à la fois sur la puissance du coaching et sur la dimension de l'équipe et sa dynamique de groupe. En cela son efficacité est démultipliée par rapport au coaching individuel et à d’autres dispositifs de types formation ou conseil.
L'analyse de la situation
La phase d’analyse du coaching d’équipe débute par un entretien préalable avec le donneur d’ordre afin de comprendre la demande, le contexte et vérifier sa pertinence au regard du coaching d'équipe.
Elle se poursuit par un entretien de clarification avec le manager puis par une réunion tripartite où l’ensemble des parties prenantes définit les objectifs et les critères de réussite.
Le coach reprend tous ces éléments afin d’identifier les leviers d’évolution de l'équipe et de concevoir un dispositif adapté.
Cette analyse débouche sur une proposition de coaching incluant méthodologie, calendrier, modalités contractuelles et bénéfices attendus.
Une fois celle-ci validée, le coaching d'équipe débute avec une phase dite de diagnostique. La supervision de réunion permet de structurer l'accompagnement et d’ajuster la méthodologie en fonction des besoins spécifiques de l’équipe.
Les outils mobilisables
L'accompagnement de l'équipe s'effectue ensuite en ateliers proposés en demi journée et répartis sur une durée entre 3 à 12 mois. Différents outils sont mobilisables selon l'intentionnalité retenue.
La supervision de réunion d'équipe
Atelier ligne de vie
Ateliers valeurs
Les intelligences multiples
Les rôles délégués
La pensée parallèle de Bono
Le design thinking, le forum ouvert, le world café
L'appréciative Inquiry AI dit Coeur positif...
Le coach effectue le suivi de l’objectif au travers des ateliers proposés dans la phase d’accompagnement.
En résumé, le coaching d'équipe
contribue à la mise en mouvement et à un changement collectif engagé
stimule également l’innovation et la créativité au sein des équipes
permet à l'intelligence collective de se déployer au sein des équipes.
En somme, le coaching d'équipe est un levier puissant pour accompagner le changement dans les entreprises, en permettant aux équipes de se développer pour s'adapter et répondre aux défis de ce contexte de transformation.
« Chaque participant est le premier responsable du bon déroulement d’une réunion » CARDON A. (2003),
